1G Solutions

"J'ai fait appel au service d'étude de 1G solution. Je n'ai pas encore mis en application le résultat de l'étude (donc à voir à la réalisation) mais sur la partie étude, je suis satisfaite du service d'1G solution qui a su répondre à ma demande en un délai bref. Très satisfaite de l'interaction et du professionnaliste de leur ingénieure, Mme Bamba."

"Très professionnel et courtois merci"

"Entreprise sans assurance qui vont vous faire tourner en bourrique et vous trouver des solutions minables et pas forcément légales. Nous sommes dans la m***** à cause d’eux … à fuir …. Surtout pour ceux ayant eu affaire à eux en janvier 2025 où ILS NE SONT PAS ASSURÉS !"

"Merci au Cabinet 1 G solutions, en particulier à Madame BAMBA. Beaucoup de professionnalisme emprunt d'une grande disponibilité et d'un sens aigu de l'hospitalité. On se sent vite en confiance et surtout écouté. Encore merci pour aide dans notre projet de rénovation !!!! Je recommande votre Cabinet sans réserve"

"Professionnel et consciencieux !!"

"nous sommes satisfait de leur travail; des personnes très sérieuse, professionnel et discrète ."

"Je recommande fortement 1G Solutions. 1G Solutions nous a aidé dans un projet ambitieux consistant à abattre un mur de soutènement de 4 m. L'ingénieure qui nous a assisté a été extrêmement diligente, patiente et a fourni un soutien continu selon les besoins du projet."

"Nous avons signé pour une étude de sol G5 et un contrôle caméra des réseaux fin nov.2023 Personne de 1G ne s'est déplacé à l'avance pour repérer le terrain. Nous n'avons été prévenu que le jour même que les interventions se feront aussi à l'intérieur au sous-sol (garage buanderie et cellier). Aucun moyen de vider ou protéger les locaux (surtout la nourriture stocké au cellier). Le jour de l'intérvention il pleuvait. L'ingineure en chef était présente pdt un court laps de temps avant de repartir - essentiellement pour marcher dans les 3 niveaux de la maison avec ses grosses chaussures pleines de boue. Après les travaux les trous ont été très mal et irrégulièrement rebouchés (ATTENTION: aucun rebouchage n'est prévu dans le devis!) En demandant aux ouvriers de bien vouloir reboucher un peu mieux la réponse était qu'ils n'avaient pas suffisamment de béton. Pour conclure - les 2 rapports ont été livré après plusieurs réclamations au bout de 2 mois et avec 3 semaines de retard. Nous ne recommandons pas cette société."

"Très très très mauvaise expérience. Les équipes sont de très mauvaise foi et ont un pouvoir décisionnaire qui tient au piège. L'ingénieur qui est venu repérer en amont n'était pas là le jour J. La machine étant grosse, il m'avait dit qu'ils devraient passer par le garage. Son équipe voulait absolument passer par le portail car ils disaient que la machine ne passerait pas par la petite porte du garage. Du coup, à forcer comme des damnés, ils ont commencer à abîmer mon escalier. Quand j'ai finalement appelé l'ingénieur pour lui dire que ça n'allait pas du tout, celui ci n'a pas répondu mais s'est empressé d'appeler son équipe que je retrouve donc au téléphone avec lui et ils expliquent à leur chef qu'ils ne sont pas passé par le garage pcq je ne leur ai pas ouvert!!!!! On s'imagine bien qu'étant sur place et les suppliant de passer par le garage, j'avais évidemment les clés dans la main... Ils ont donc fini par passer par le garage, en arrêtant de faire plus de dégâts. Pour l'instant. Ensuite, l'ingénieur avait certainement mal expliqué encore à quel endroit il fallait percer car les ouvriers voulaient absolument faire un trou dans les dalles de la terrasse, et bien sûr sans qu'aucune réparation ne soit prévue. Alors qu'il était question à l'origine de faire un trou dans la terre. J'ai dû à nouveau appeler l'ingénieur qui ne m'a à nouveau pas répondu pour qu'à nouveau il appelle ses équipes dans la foulée et qu'à nouveau il leur explique ce dont on avait convenu. Ils ont donc fait un trou dans la terre. Mais que de stress, et que de malhonnêteté ! Et ce n'est pas fini! L'explication de ce qui allait être fait et comment cela allait être fait n'était pas claire, de sorte que le jour J, j'avais déplacé les éléments qui me semblaient gêner mais cela n'était pas suffisant. Du coup, ils ont dû déplacer une armoire qui n'était pas déplaçable et elle s'est donc cassée. Quand je suis venue voir, l'ouvrier m'a dit mais non elle n'est pas cassée alors qu'elle était complètement tordue, tenant à peine debout et qu'il n'avait même pas pu la remettre contre le mur. Aucune compensation n'a été offerte. Seulement une grosse soufflante comme quoi c'était de ma faute puisque je ne l'avais pas déplacée avant (je répète, rien n'avait été dit concernant cette armoire, l'architecte qui était là quand l'ingénieur est venu repérer le maison peut le confirmer). Dans cette engueulade, l'ingénieur m'a aussi reproché de ne pas leur avoir ouvert tout de suite (ce qui est faux) alors même qu'ils m'avaient dit qu'ils seraient là à 10h et qu'ils sont arrivés à 8h30. Peu la suite, leur rapport d'analyse pouvait soutenir deux possibilités: soit une pas très onéreuse, soit une très onéreuse. Tous les architectes et maçons qui sont venus voir ma maison m'ont dit que la solution la moins onéreuse leur semblait suffisante. Pourtant, l'analyse d'1G solutions préconise la solution la plus onéreuse donc aucun architecte ne peut aller à l'encontre au risque que l'assurance ne les couvre pas si jamais il y a un problème. Je n'ai aucun moyen de savoir si leur rapport d'expertise est en ma défaveur pcq'ils ont sincèrement répondu ou si leur malhonnêteté perdure car nous avons eu une grosse mésentente et qu'ils veulent me coincer comme ils peuvent. Donc j'ai payé 4000€ pour avoir des gens malhonnêtes chez moi qui m'obligent à faire des travaux extrêmement onéreux à moins de refaire une analyse chez un concurrent et de débourser encore 4000€. Et en plus j'ai perdu une armoire. Mais surtout, cela m'a mis dans un état de stress psychologique très critique car ils sont juste incompétents et très mauvais communiquants. A FUIR !"

"Équipe professionnelle, très à l’écoute et répondant à toutes nos questions. Très respectueux de notre habitation qui a été remise en état après les travaux. Je recommande"